Detail Cantuman

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh brand image dan brand trust
terhadap minat beli konsumen pada produk Xiaomi. Latar belakang penelitian ini
didasarkan pada penurunan pengiriman produk Xiaomi sebesar 11,8% pada tahun
2023, yang mencerminkan adanya tantangan dalam mempertahankan citra dan
kepercayaan merek di tengah persaingan industri smartphone yang semakin
kompetitif. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode
survei terhadap 100 responden pengguna smartphone Xiaomi di Indonesia. Teknik
analisis data dilakukan menggunakan regresi linier berganda dengan bantuan
software SPSS 29. Hasil analisis secara parsial menunjukkan bahwa brand image
berpengaruh signifikan terhadap minat beli dengan kontribusi sebesar 60,4%,
sedangkan brand trust juga berpengaruh signifikan dengan kontribusi sebesar
63,0%. Secara simultan, kedua variabel independen tersebut memberikan pengaruh
sebesar 72,1% terhadap minat beli konsumen, sementara sisanya sebesar 27,9%
dijelaskan oleh faktor-faktor lain diluar model yang tidak diteliti pada penelitian
ini. Temuan ini mengindikasikan bahwa brand image dan brand trust merupakan
faktor penting dalam membentuk minat beli konsumen. Oleh karena itu, perusahaan
disarankan untuk membangun dan mempertahankan citra merek yang positif serta
meningkatkan kepercayaan konsumen melalui konsistensi kualitas produk dan
komunikasi yang transparan. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan
kontribusi bagi pengembangan strategi pemasaran serta menjadi referensi akademik
bagi penelitian selanjutnya di bidang perilaku konsumen.