Detail Cantuman

Perkembangan industri kreatif dan meningkatnya permintaan terhadap produk suvenir yang dipersonalisasi mendorong pelaku usaha untuk memiliki model bisnis yang mampu menciptakan keunggulan kompetitif dan berkelanjutan. Dinara Project merupakan usaha mikro di Kabupaten Garut yang bergerak di bidang suvenir custom dengan produk utama gantungan kunci foto. Meskipun memiliki potensi pasar yang baik, usaha ini mengalami penurunan penjualan akibat belum optimalnya pengelolaan model bisnis, terutama pada aspek value proposition, customer segment, dan distribution channel. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis model bisnis Dinara Project menggunakan pendekatan Business Model Canvas (BMC), mengidentifikasi kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman melalui analisis SWOT, serta menyusun rekomendasi pengembangan model bisnis. Penelitian menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data berupa wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi. Informan penelitian terdiri atas pemilik usaha, calon konsumen, dan konsumen Dinara Project. Analisis data dilakukan melalui reduksi data, penyajian data, penarikan kesimpulan, serta uji keabsahan menggunakan triangulasi sumber. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Dinara Project memiliki keunggulan pada produk yang dapat dikustomisasi, harga yang terjangkau, dan pelayanan yang fleksibel, namun masih menghadapi kelemahan berupa segmentasi pasar yang belum spesifik, promosi digital yang belum konsisten, serta pemanfaatan saluran distribusi yang belum optimal. Berdasarkan hasil analisis SWOT dan Business Model Canvas, penelitian ini menghasilkan rekomendasi pengembangan berupa penegasan nilai produk yang berorientasi pada pengalaman emosional pelanggan, perluasan target pasar, optimalisasi media sosial dan marketplace sebagai saluran distribusi, serta penguatan strategi promosi digital guna meningkatkan daya saing dan keberlanjutan usaha Dinara Project.