Detail Cantuman

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh tantangan UMKM crochet di Kabupaten Garut dalam mengoptimalkan aktivitas social media marketing, membangun perceived value, dan meningkatkan brand awareness. Meskipun media sosial telah dimanfaatkan sebagai sarana promosi, efektivitasnya dalam membentuk nilai yang dirasakan dan kesadaran merek masih perlu dikaji lebih lanjut. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh social media marketing terhadap brand awareness secara langsung maupun melalui perceived value sebagai variabel mediasi pada UMKM crochet di Kabupaten Garut, yaitu Talikata, Ziyacrochet, dan Jiaacraftyy. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan 180 responden yang dipilih berdasarkan kriteria tertentu. Data dikumpulkan melalui kuesioner berskala Likert dan dianalisis menggunakan Structural Equation Modeling-Partial Least Squares (SEM-PLS) dengan bantuan SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa social media marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap perceived value (T-statistics = 11,733; p = 0,000), social media marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap brand awareness (T-statistics = 3,785; p = 0,000), serta perceived value berpengaruh positif dan signifikan terhadap brand awareness (T-statistics = 3,440; p = 0,000). Selain itu, social media marketing berpengaruh terhadap brand awareness melalui perceived value (T-statistics = 3,172; p = 0,001). Dengan demikian, perceived value berperan sebagai variabel mediasi dalam hubungan antara social media marketing dan brand awareness pada UMKM crochet di Kabupaten Garut.