Detail Cantuman

Penelitian ini dilakukan di RM. Ciburial, yang berada di kabupaten Garut tepatnya di sekitaran kecamatan Cisurupan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh harga, kualitas pelayanan dan inovasi produk terhadap keputusan pembelian (survey pada konsumen rumah makan Ciburial). Alasan dilaksanakannya penelitian adalah untuk memahami bagaimana faktor-faktor ini saling berhubungan dan berkontribusi terhadap perilaku konsumen dalam memilih rumah makan. Peneliti menggunakan desain penelitian explanatory survey dengan metode penelitian pendekatan kuantitatif terhadap 99 responden. Teknik pengumpulan data yang digunakan pada penelitian ini adalah teknik analisis regresi linier berganda dengan aplikasi SPSS 22. Model penelitian ini disusun berdasarkan metode pengumpulan data dari populasi yang bisa diukur. Berdasarkan hasil uji regresi linear berganda pengaruh harga terhadap keputusan pembelian sebesar 16,6%, pengaruh kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian sebesar 16,3%, pengaruh inovasi produk terhadap keputusan pembelian sebesar 41%. Berdasarkan hasil pengujian hipotesis diperolah bahwa harga dan kualitas pelayanan tidak mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian, dan inovasi produk mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian. Besarnya pengaruh yang disebabkan oleh harga, kualitas pelayanan dan inovasi produk adalah 0,458 atau 45,8% yang berarti bahwa harga, kualitas pelayanan dan inovasi produk berpengaruh terhadap keputusan pembelian dan selebihnya 54,2% ditentukan di luar variabel peneliti atau faktor lain.